Chính sách thanh toán

1. Nguyên tắc thanh toán

  • Thanh toán đúng và đầy đủ theo giá trị đơn hàng đã được hai bên xác nhận.

  • Mọi khoản thanh toán đều được thông báo rõ ràng trước khi giao hàng.

  • Không phát sinh chi phí ẩn ngoài thỏa thuận ban đầu.

2. Các hình thức thanh toán

2.1 Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD)

  • Áp dụng cho các đơn hàng giao tận nơi.

  • Khách hàng thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng sau khi kiểm tra sản phẩm.

  • Phù hợp với khách hàng mua lẻ, đơn hàng giá trị vừa phải.

2.2 Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

  • Áp dụng cho tất cả các đơn hàng trên toàn quốc.

  • Thông tin tài khoản ngân hàng sẽ được cung cấp khi xác nhận đơn hàng.

  • Đơn hàng sẽ được xử lý sau khi Sieuthinoithatnhapkhau.com nhận được thanh toán hoặc đặt cọc theo thỏa thuận.

Lưu ý: Khi chuyển khoản, quý khách vui lòng ghi rõ Họ tên + Số điện thoại + Mã đơn hàng (nếu có) để thuận tiện cho việc xác nhận.

2.3 Thanh toán đặt cọc

  • Áp dụng cho:

    • Đơn hàng số lượng lớn

    • Sản phẩm đặt theo yêu cầu riêng (kích thước, màu sắc, thiết kế)

  • Mức đặt cọc: từ 30% – 50% giá trị đơn hàng (theo thỏa thuận).

  • Phần còn lại thanh toán khi giao hàng hoặc sau khi lắp đặt hoàn tất.

3. Thời điểm thanh toán

  • Thanh toán COD: tại thời điểm nhận hàng.

  • Chuyển khoản: trước khi giao hàng hoặc theo tiến độ đã thống nhất.

  • Đặt cọc: ngay sau khi xác nhận đơn hàng.

4. Xác nhận thanh toán

Sau khi thanh toán, Sieuthinoithatnhapkhau.com sẽ:

  • Gửi xác nhận thanh toán qua điện thoại hoặc tin nhắn.

  • Tiến hành chuẩn bị hàng và sắp xếp lịch giao hàng/lắp đặt theo thỏa thuận.

5. Hoàn tiền & hủy đơn

  • Trường hợp đơn hàng bị hủy do lỗi từ phía Sieuthinoithatnhapkhau.com, khách hàng sẽ được hoàn tiền 100%.

  • Trường hợp khách hàng hủy đơn sau khi đã thanh toán/đặt cọc:

    • Việc hoàn tiền sẽ được xem xét tùy theo tình trạng xử lý đơn hàng.

    • Các chi phí phát sinh (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng.

Chi tiết vui lòng tham khảo thêm tại Chính sách đổi trả & hoàn tiền.

6. Bảo mật thanh toán

  • Thông tin thanh toán của khách hàng được bảo mật theo Chính sách bảo mật của website.

  • Sieuthinoithatnhapkhau.com không lưu trữ thông tin tài khoản ngân hàng của khách hàng ngoài mục đích xác nhận giao dịch.

7. Thay đổi chính sách thanh toán

Sieuthinoithatnhapkhau.com có quyền thay đổi hoặc cập nhật chính sách thanh toán khi cần thiết. Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai trên website và áp dụng tại thời điểm đăng tải.

Thông Tin Liên Hệ

Địa chỉ: Tòa Nhà Hòa Phát, Nguyễn Đình Chiểu, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Hotline: 0984 006 595
Zalo: 0984 006 595
Website: www.sieuthinoithatnhapkhau.com